Términos del servicio

1. ACTIVIDAD COMERCIAL

St. Gallen se dedica a la comercialización de joyería y relojería de alta gama, ofreciendo piezas originales de marcas de reconocido prestigio internacional, tales como Ulysse Nardin, Jacob & Co, Baume & Mercier, Montblanc (piezas disponibles hasta agotar existencias), Corum (piezas disponibles hasta agotar existencias), Messika, Roberto Coin, Maurice Lacroix, así como joyería de marca propia St. Gallen.

St. Gallen es distribuidor oficial de las marcas que se exhiben y comercializan a través del sitio web.

2. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de indisponibilidad posterior a la compra, la empresa podrá ofrecer al cliente un reembolso total o la sustitución por otro producto disponible si el cliente lo autoriza. Algunos artículos corresponden a inventario limitado sin reposición futura.

3. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras como:

• Mercado Pago
• Openpay

St. Gallen podrá cancelar la venta en caso de fraude, errores evidentes en precios o fallas en la verificación del pago. Con el fin de garantizar la seguridad y autenticidad de las transacciones, St. Gallen podrá requerir al cliente documentación que confirme su identidad y compra.

4. ENTREGA DE PRODUCTOS

St. Gallen ofrece las siguientes modalidades de entrega:

a) Entrega en tienda: el cliente podrá recoger su pedido directamente en la boutique de St. Gallen, ubicados en la Gran Plaza Fashion Mall en GDL.

b) Envío a domicilio: Entrega gratis solo en Zona Metropolitana de Guadalajara.

c) Otras zonas de México: se aplicará un costo adicional.

Los plazos de entrega se indicarán al momento de la compra. St. Gallen no será responsable por retrasos atribuibles a transportistas externos o causas de fuerza mayor. El cliente es responsable de proporcionar información de entrega completa y correcta.

5. GARANTÍA

Las piezas cuentan con garantía conforme a las políticas del fabricante o garantía propia cuando aplique. La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, accidentes, manipulación no autorizada o desgaste natural.

6. DATOS PERSONALES

Los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad disponible en el sitio web st-gallen.com.mx el cual también forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

7.DEVOLUCIONES

Las políticas de devoluciones, cancelaciones y reembolsos se regirán conforme a la Política de Devoluciones publicada en el sitio web de st-gallen.com.mx, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

 

Al aceptar estos Términos y Condiciones durante el proceso de compra, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado dichas políticas.